Estas son las principales conclusiones de los Grupos de Trabajo sobre Trade Marketing organizadas por AFEB

30 directivos de empresas asociadas de AFEB, no competidoras entre sí, participaron en dos Grupos de Trabajo sobre Trade Marketing, celebradas en Madrid y Barcelona.

Los asistentes pudieron debatir sobre los temas que atañen a sus experiencias en el punto de venta y las tendencias que se están observando en el mercado.

Como conclusiones del debate destacamos los siguientes puntos:

  • La inversión en el punto de venta sigue siendo muy importante ya que el 82% de las decisiones de compra se toman en la tienda. Las marcas deben apostar por la diferenciación de la competencia, el aumento del portfolio, la venta omnicanal y la menor dependencia del personal.
  • Para tener éxito en el punto de venta con elementos de Trade Marketing, es necesario pensar en el Sell-Out centrándonos en propuestas con valor añadido enfocadas al consumidor. Algunas opciones de Sell-out son: pantallas de vídeo, vendedor virtual, shelf management y promo y demostración.
  • Destacaron la segmentación y análisis del perfil de cada cliente para ofrecer lo que necesita cada cliente. Los criterios que se usan son: mix producto, tamaño del punto de venta, facturación y sales forcé como fuente de información.
  • El ROI en el punto de venta se puede medir en impacto directo (incremento de ventas de PDV visitados, menos roturas de stock, mayor prescripción, y mejor visibilidad el producto) o en impacto indirecto (información que recoge el cliente y sirve para tomar decisiones, negociar mejor con las cadenas o con los puntos de venta).
  • Las acciones de crowdmarketing permiten entender y mejorar la experiencia del cliente con una mayor flexibilidad e inmediatez, conocimiento del target y control de las operaciones.

En estas reuniones anuales, AFEB agrupa distintas empresas asociadas, no competidoras entre sí, para poner en común y analizar los temas de más actualidad para los distintos departamentos de las empresas asociadas, incorporando a estas reuniones una o dos ponencias de calidad sobre temas de interés.

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